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Gestión de huéspedes

La persona y su historia operativa, en un mismo lugar.

Perfiles, historial de estadías y contexto de cuenta viven juntos, en lugar de reconstruirse a partir de mensajes y planillas.

Todas las capacidades

Lo que pensamos

  • Perfiles de huésped con búsqueda
  • Historial de estadías
  • Contexto de cuenta
  • Notas operativas compartidas

Un hostel se acuerda de las personas mejor que cualquier sistema: quién volvió, quién todavía debe una noche, quién pidió la habitación tranquila. Innaris escribe esa memoria para que sobreviva a un cambio de turno.

01

Un registro por persona

Los datos de contacto, el documento y el idioma son del huésped, no del hilo de mensajes por donde entró la reserva. La búsqueda encuentra a la persona aunque el nombre se haya escrito distinto la primera vez.

02

La historia viaja con la persona

Las estadías anteriores, las camas que usó y los balances que cerró quedan atados al perfil, así un huésped que vuelve se reconoce antes de llegar al mostrador.

03

Notas que lee todo el equipo

Las notas operativas —una seña pendiente, una llegada tarde, algo prometido a las 2 de la mañana— viven en el registro del huésped y no en una conversación que vio una sola persona.

Para tener en cuenta

Innaris guarda lo que tu hostel decide recopilar, y esos datos siguen siendo del hostel. El escaneo de documentos y la sincronización con channel manager no forman parte del producto hoy.

Tu hostel es el mejor punto de partida.

Conversemos sobre tus camas, tus turnos y tu temporada. Te contamos con claridad qué está construido y qué estamos diseñando.

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